Termeni și condiții

1. Accceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de BrightCenter SRL, vă exprimați acordul de a fi legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestor termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, clienților și oricăror alte părți care accesează sau utilizează serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

BrightCenter oferă servicii specializate de fitness și wellness pentru persoane de peste 50 de ani. Serviciile noastre includ programe personalizate de exerciții fizice, consultanță nutrițională, sesiuni de grup și individuale, evaluări de sănătate și fitness, programe de reabilitare și recuperare, workshops educaționale despre stil de viață sănătos. Toate serviciile sunt furnizate de personal calificat și experimentat în lucrul cu persoane mature.

3. Înregistrare și cont de utilizator

Pentru a accesa serviciile noastre, este necesar să vă înregistrați și să creați un cont de utilizator. Vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate în timpul procesului de înregistrare. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității detaliilor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care violează acești termeni.

4. Evaluarea medicală și consentul informat

Înainte de a începe orice program de exerciții, veți fi supus unei evaluări inițiale pentru a determina nivelul dumneavoastră de fitness și orice contraindicații medicale. Este responsabilitatea dumneavoastră să ne informați despre orice probleme de sănătate, medicamente luate sau restricții medicale. Recomandăm insistent să consultați medicul dumneavoastră înainte de a începe programul, mai ales dacă aveți probleme cardiovasculare, ortopedice sau alte condiții medicale.

5. Asumarea riscurilor

Recunoașteți că participarea la activitățile fizice implică anumite riscuri, inclusiv posibilitatea de leziuni, disconfort sau alte probleme de sănătate. Prin participarea la programele noastre, vă asumați aceste riscuri și vă angajați să nu ne faceți responsabili pentru orice leziuni sau probleme de sănătate care ar putea rezulta din participarea la activitățile noastre, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau intenție.

6. Obligatiile clientului

Ca participant la programele BrightCenter, vă angajați să:

• Respectați instrucțiunile antrenorilor și ale personalului calificat
• Informați imediat personalul despre orice disconfort sau problemă în timpul exercițiilor
• Respectați regulile de siguranță și protocoalele stabilite
• Tratați cu respect ceilalți participanți și personalul
• Respectați programul stabilit și să anunțați din timp eventualele absențe
• Mențineți igiena personală adecvată și să purtați echipament sportiv corespunzător

7. Plăți și politica de anulare

Tarifele pentru serviciile noastre sunt specificate în momentul înscrierii și pot fi modificate cu un preaviz de 30 de zile. Plățile se efectuează în avans, lunar sau conform planului ales. În cazul anulării serviciilor, se aplică următoarele condiții: anularea cu mai mult de 30 de zile în avans permite restituirea integrală, anularea cu 15-30 zile în avans permite restituirea de 50%, anularea cu mai puțin de 15 zile în avans nu permite restituire.

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele disponibile pe site-ul nostru, inclusiv textele, imaginile, logourile, graficele și software-ul, sunt proprietatea BrightCenter sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile drepturilor de autor. Nu aveți permisiunea să reproduceți, distribuiți, afișați sau să creați lucrări derivate din aceste materiale fără consimțământul nostru scris explicit.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, BrightCenter nu va fi responsabil pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecințiale care rezultă din utilizarea serviciilor noastre. Răspunderea noastră totală nu va depăși valoarea serviciilor plătite de dumneavoastră în perioada de 12 luni anterioară eventului care generează responsabilitatea.

10. Modificarea serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor noastre în orice moment, cu sau fără notificare. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții periodic. Modificările vor fi comunicate prin site-ul nostru web și vor intra în vigoare la data specificată. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Confidențialitatea și protecția datelor

Protecția datelor dumneavoastră personale este foarte importantă pentru noi. Colectăm și procesăm datele în conformitate cu politica noastră de confidențialitate și cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau pentru furnizarea serviciilor solicitate.

12. Rezilierea contractului

Oricare dintre părți poate rezilia contractul cu un preaviz scris de 30 de zile. BrightCenter își rezervă dreptul de a rezilia imediat contractul în cazul încălcării grave a acestor termeni și condiții sau în cazul comportamentului inadecvat față de personal sau alți clienți. În cazul rezilierii din motive care nu vă sunt imputabile, veți primi o restituire proporțională pentru serviciile neprestate.

13. Legea aplicabilă și solutionarea disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată pe cale amiabilă prin negocieri directe. În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România. Încurajăm clientații să ne contacteze direct pentru rezolvarea oricăror probleme înainte de a apela la alte măsuri.

14. Dispoziții finale

Dacă orice prevedere din acești termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare. Încălcarea acestor termeni de către oricare dintre părți nu constituie o renunțare la dreptul de a invoca aceeași sau alte prevederi în viitor. Pentru orice întrebări sau clarificări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați prin mijloacele de comunicare disponibile pe site.